O termo telefonia em nuvem está sendo ouvido cada vez mais. Em muitas empresas, já faz parte da estratégia empresarial para agilizar os processos e minimizar os custos. O mundo e a tecnologia estão mudando. Hoje em dia, você não pode mais carregar apenas contatos, fotos, arquivos e e-mails no seu celular; agora, você também pode carregar seu próprio “escritório”.
Como é definida a telefonia em nuvem?
Também é conhecida como telefonia cloud. É um serviço de comunicação telefônica baseado em uma plataforma de software hospedada em um enorme servidor (a nuvem). O serviço pode ser acessado através de uma conexão de Internet.
Características e funcionamento
Nesta tecnologia, as chamadas telefônicas se movem pela Internet, ao invés dos fios telefônicos tradicionais. Você pode optar por fornecer aos usuários os seguintes serviços:
- Armazenamento de dados.
- Acesso à plataforma.
- Acesso às redes locais.
- Sistema completo de comunicação.
Operação
Migrar para a telefonia em nuvem significa transferir chamadas através dos servidores remotos do provedor em vez de equipamentos físicos.
Todo o sistema de telefonia (linhas tronco de protocolo, interfaces, roteamento e sistemas de comutação) é gerenciado na nuvem. Isto evita custos de compra, instalação e manutenção.
Por sua vez, as chamadas são encaminhadas para um número de telefone como costumavam ser. Entretanto, este número não está associado a um telefone físico ou celular; ele é virtual.
Benefícios de incorporar a telefonia em nuvem para as empresas
Este tipo de telefonia oferece excelente desempenho para micro ou grandes empresas.
Redução de custos
A telefonia em nuvem não requer a compra de hardware; nem a fiação de todo o escritório para ter um PBX virtual. Os dispositivos internos podem ser distribuídos em diferentes locais e as chamadas entre eles não geram um custo.
Flexibilidade
Quando você precisa aumentar ou diminuir a capacidade ou o número de usuários, você mesmo pode fazer isso imediatamente. Você pode ativar ou desativar diferentes extensões de acordo com necessidades e objetivos específicos.
Instalação e uso rápidos
Tanto a ativação quanto a configuração dos serviços na nuvem requerem pouco tempo para começar a trabalhar. Você não precisa perder tempo com projetos ou instalações que consomem tempo.
Fácil de usar
Outra vantagem da telefonia em nuvem é seu uso simples e conveniente através de um portal de serviços on-line. O serviço é baseado em uma interface altamente intuitiva. Ele garante a operação móvel e remota a partir de qualquer lugar do mundo.
Alta segurança em cada chamada
Os principais fornecedores de transformação digital para empresas, como a Belltech, oferecem a possibilidade de criptografar ou codificar o serviço telefônico. Garantimos que as chamadas sejam completamente seguras, mesmo aquelas feitas através de uma conexão pública.
Sem perda de informações
Como seus dados e aplicações são armazenados em um servidor virtual, você pode ter certeza de que sempre os terá, mesmo quando você muda de celular.
Quais são as diferenças com a telefonia tradicional?
Uma das diferenças mais óbvias é que a telefonia nas nuvens não é física. São conexões de dados. Os dados de voz são digitalizados e enviados pela Internet para chegar ao seu destino. Na telefonia tradicional, é estabelecida uma conexão telefônica entre os interlocutores.
Na Belltech fornecemos a transformação digital que sua empresa precisa.
Como vimos, graças a suas vantagens, a telefonia em nuvem representa uma grande alternativa em soluções de comunicação empresarial. A Belltech lhe oferece funcionalidades de ponta para otimizar imediatamente suas comunicações.
Com suas vantagens, mais cedo que tarde, a telefonia em nuvem substituirá a telefonia tradicional. Comece a economizar custos e tempo e ganhe produtividade. O mundo pode agora ser seu escritório. Você pode nos contatar através de nosso formulário de contato. Entraremos em contato com você dentro de 48 horas.
