Las herramientas BI (Business Intelligence), o herramientas de inteligencia empresarial, cobran real importancia en la era digital, en la cual las organizaciones deben transformar la información en conocimiento.
Como tal, dicho conocimiento deriva en mejores resultados y mayor eficiencia en los procesos. En este artículo veremos todo lo relacionado a los beneficios del business intelligence, su importancia, ejemplos y algunos de los tipos que existen.
¿Qué es el Business Intelligence?
El Business Intelligence se refiere a los métodos, estrategias y herramientas que contribuyen a acceder, analizar y transformar todos los datos complejos en conocimiento. Gracias a este conocimiento, nuestra organización puede tomar mejores decisiones en el proceso de diseño de los productos y/o servicios, estrategias de marketing, etcétera.
Dicha información, hace referencia tanto a los datos internos y externos de nuestra empresa, como, por ejemplo, la recopilación de datos de consumo de materiales en el proceso de fabricación. Con este conocimiento, podemos determinar que uno de los beneficios del business intelligence es bajar los costos de los procesos.
¿Cuáles son los beneficios del business intelligence para las empresas?
La importancia de las herramientas BI y sus beneficios son múltiples. ¿Quiérs saber de cuáles se trata? A continuación te contamos sobre las más relevantes.
Toma de decisiones informada
El Bi proporciona a las empresas información valiosa y datos precisos en tiempo real. Esto permite a los líderes empresariales tomar decisiones más informadas y estratégicas basadas en hechos concretos.
Análisis de datos efectivo
Uno de los beneficios del business intelligence es que, al utilizar herramientas y tecnologías avanzadas para recopilar, organizar y analizar grandes volúmenes de datos de manera eficiente. Esto facilita el descubrimiento de patrones, tendencias y relaciones ocultas en los datos, lo que ayuda a identificar oportunidades y desafíos.
Por ejemplo, en el sector sanitario, las clínicas y hospitales ejecutan cálculos de métricas de desempeño diario. Con esa información, pueden identificar tendencias y reorganizar los procesos para mejorar el servicio. El seguimiento de los pacientes y los datos proporcionados por estos también contribuyen al proceso de toma de decisiones.
Mejora de la eficiencia operativa
El BI permite a las empresas optimizar sus procesos y operaciones al identificar áreas de mejora y eliminar actividades innecesarias o ineficientes. Esto conduce a una mayor eficiencia, reducción de costos y aumento de la productividad.
Ventaja competitiva
El BI brinda a las empresas una ventaja competitiva al proporcionar información detallada sobre el mercado, los clientes y los competidores. Esto permite a las empresas adaptarse rápidamente a los cambios del mercado, anticipar las necesidades de los clientes y desarrollar estrategias efectivas para superar a la competencia.
Visualización de datos intuitiva
El BI utiliza herramientas de visualización de datos que convierten los datos complejos en gráficos y tablas fáciles de entender. Esto facilita la interpretación y comunicación de la información clave a través de informes y paneles interactivos.
Esto puede ayudarnos a encontrar incidencias o posibles áreas de mejora. Finalmente, estas herramientas nos permiten realizar proyecciones respecto al comportamiento de nuestro producto en el mercado.
Mejora de la toma de decisiones estratégicas
Otro de los beneficios del business intelligence es que ayuda a las empresas a alinear sus objetivos comerciales con los datos y la información relevante. Esto permite una toma de decisiones estratégicas más efectiva, basada en análisis profundos y una comprensión sólida del panorama empresarial.
¿Qué tipos de herramientas BI existen?
Básicamente, existen 3 tipos de herramientas BI. Estas tres categorías integran la gran mayoría de herramientas que existen en la actualidad.
1. Aplicaciones para descubrir datos nuevos, o data discovery applications
Son aquellas herramientas que permiten descubrir patrones en grandes volúmenes de conjuntos de datos, así como recopilar nueva información y evaluarla. Estas herramientas utilizan los métodos del aprendizaje automático, la inteligencia artificial, la estadística y los sistemas de base de datos para extraer información y estructurarla de manera correcta. Por lo demás, estas herramientas transforman la información extraída en una estructura comprensible para su uso posterior.
2. Herramientas para la gestión de datos, o data management tools
Son las herramientas que permiten la extracción, transformación, traslado, depuración y estandarización de los datos de procedencia diversa. Estas herramientas contribuyen a mantener el orden y la calidad de los datos extraídos, evitando la duplicación y los datos innecesarios. La información que se gestiona puede ser desde detalles de los proveedores y clientes hasta los datos de los empleados.
3. Herramientas de reporting
Una vez la información ha sido extraída y procesada, estas herramientas ayudan a generar reportes y crear visualizaciones que permitan comprender la información de manera gráfica e intuitiva. Además, estas herramientas contribuyen al análisis posterior de los datos, para que las jefaturas puedan ver si se cumplen, o no, determinados KPIs. Gracias a estos informes, podemos tomar decisiones preponderantes para futuros proyectos o para cambiar procesos internos en nuestra organización.
En Belltech te ofrecemos todos los beneficios del business intelligence que tu empresa necesita
Las herramientas BI son términos que hace 5 o 10 años parecían sólo modelos teóricos, en cambio hoy, son toda una realidad presente en nuestras vidas cotidianas: desde la decisión de la ruta por la cual vamos a ir a la oficina todas las mañanas con nuestro smartphone, el catálogo de compra de los e-commerce, hasta la iluminación de nuestras ciudades.
Ahora que ya sabemos con mayor profundidad qué son las herramientas BI y cuáles son los beneficios del business intelligence podremos considerar las más adecuadas para nuestra empresa y comenzar a utilizar las necesarias para mejorar la eficiencia de nuestras operaciones. Es así como Belltech nos ayuda a integrar y desarrollar la tecnología a la medida de tu negocio, para desarrollar todas nuestras operaciones de la manera más óptima.
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